ao99 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মাবলি
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ao99 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার এবং ao99 - এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
১. শর্ত গ্রহণ
ao99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ao99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। ao99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। ao99 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে বাংলাদেশের একজন আইনি সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে।
২. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
নিবন্ধনের শর্ত
ao99 - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। ao99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত কেওয়াইসি নথি চাইতে পারে।
পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয় এবং দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহার না করার জন্য ao99 অনুরোধ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার উপরে বর্তাবে। সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ বা লগইন লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম
ao99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ হ্যাক করা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস নেওয়া, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি দায়বদ্ধতার সৃষ্টি করতে পারে। অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসম্মানজনক, হুমকিমূলক বা অপমানজনক আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে। গেমিং ফলাফলে কারচুপি, বট ব্যবহার বা কৃত্রিমভাবে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ao99 - এর পরিষেবা কেবল ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে; বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পরিষেবা পুনর্বিক্রয় বা রিসেলার হিসেবে কাজ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
১৮ বছরের নিচে কেউ ao99 - এ নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সাহায্য করা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আইনত দণ্ডনীয়। সকল নিবন্ধন তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও ব্যক্তিগত হতে হবে।
৪. পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য (BDT)
ao99 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থিত। ডিপোজিট করার পর অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে; যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এটি আরও দ্রুত হতে পারে। অর্থ তোলার আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (কেওয়াইসি) সম্পন্ন থাকতে হবে। ao99 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সকল প্রযোজ্য আইন কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়। বোনাস বা প্রমোশনাল অর্থ উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে।
ডিপোজিট নীতি
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত।
- ডিপোজিট সর্বদা ব্যক্তিগত ও যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- ডিপোজিটে কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা দলে জানাতে হবে।
উইথড্রয়াল নীতি
- উইথড্রয়াল কেবল ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
- কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।
- নির্ধারিত সীমার বেশি উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হবে।
৫. দায়সীমাবদ্ধতা ও অ্যাকাউন্ট নীতি
দায়সীমাবদ্ধতা
ao99 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ফলে সংঘটিত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ao99 দায়ী নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য ao99 দায় বহন করে না। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো পরিস্থিতিতেই ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়। তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের পরিষেবায় কোনো ত্রুটির জন্য ao99 প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়, তবে আমরা সমস্যা সমাধানে সক্রিয় সহায়তা প্রদান করব। প্রযোজ্য আইনের অধীনে যে সীমায় দায় অস্বীকার করা আইনত সম্ভব নয়, সেই সীমায় ao99 - এর দায় সীমাবদ্ধ থাকবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
ao99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির প্রমাণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধাও পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণ জমা দিন।
৬. মেধাস্বত্ব, তৃতীয় পক্ষের লিংক ও প্রযোজ্য আইন
মেধাস্বত্ব
ao99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার,গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং মাল্টিমিডিয়া কন্টেন্ট — ao99 - এর একচেটিয়া মালিকানাধীন সম্পদ এবং এগুলো মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ao99 - এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার এবং কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীর কাছে সংরক্ষিত থাকে। ao99 ব্র্যান্ড, ট্রেডমার্ক বা লোগো কোনোভাবেই অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের লিংক
ao99 প্ল্যাটফর্মে কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার জন্য ao99 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে সেই পরিষেবার নিজস্ব শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ao99 যেকোনো তৃতীয় পক্ষের লিংক বা সংযোগ পরিবর্তন বা সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার কোনো লেনদেন সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে পরিচালিত হবে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। ao99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি হবে। ao99 কখনো কোনো বেআইনি কার্যকলাপকে সমর্থন করে না এবং সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের বিচার ব্যবস্থার প্রতি সম্মান বজায় রাখা হয়। শর্তাবলীর কোনো অংশ আদালতে অকার্যকর বলে ঘোষিত হলেও অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন
ao99 - এর সকল নিয়মকানুন পড়ে যদি আপনি সন্তুষ্ট হন, তাহলে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা ভিজিট করুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।