ao99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি ১৮ বছরের উপরে এবং বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা। অ্যাকাউন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।

আপনি ao99 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা সনাক্ত করতে এবং মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। ডিভাইস তথ্য থেকে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় সরাসরি শনাক্ত করা সম্ভব নয়। এই তথ্য কেবলমাত্র অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

ao99 - এ জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা আপনার লেনদেনের তথ্য, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন bKash, Nagad, Rocket) এবং লেনদেনের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকা / BDT) রেকর্ড করি। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা মেনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আর্থিক তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা স্তরে সুরক্ষিত রাখি।

আপনি কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সাইটে ছিলেন, কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন এবং কোন বেটিং বিভাগে আগ্রহ দেখিয়েছেন — এই ধরনের ব্যবহারের তথ্য আমরা বিশ্লেষণ করি। এই তথ্য দিয়ে আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট ও অফার উপস্থাপন করতে পারি। ব্যবহারের তথ্য থেকে কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না। আমরা এই তথ্য দিয়ে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্রমাগত উন্নত করি এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য আরও প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা তৈরি করি।